Om je staande te houden in deze competitieve markt kun je niet volledig vertrouwen op online boekingssites als AirBnB en Booking.com om je voldoende reserveringen te bezorgen. Met een eigen website kun je onafhankelijk zijn, direct boekingen accepteren en besparen op de servicekosten.
Het hebben van een website alleen is helaas niet voldoende om bezoekers te trekken.
Hieronder geef ik een aantal tips waarmee je meer bezoekers naar jouw B&B website kunt trekken, het webverkeer kunt vergroten en meer boekingen kunt binnenhalen.
7 manieren om meer bezoekers naar jouw B&B website te trekken
1. Heb een professionele website
Om bezoekers in boekers te transformeren heb je een professionele website nodig met een duidelijke navigatie en een geoptimaliseerd webdesign. Alle benodigde informatie moet makkelijk en snel te vinden is. Ziet jouw website er goed verzorgd en professioneel uit dan stuurt dat een heel duidelijk signaal naar potentiële gasten dat je hart hebt voor jouw B&B. Dit gaat zelfs zo ver dat veel bezoekers ervan uit gaan dat als de website van hoge kwaliteit is, de B&B dat ook is. Het tegenovergestelde is ook waar. Een amateuristische en slecht functionerende website schrikt klanten af, want als de site al zo slecht verzorgd wordt, dan zal er aan de accommodatie ook wel van alles schorten.
2. Heb een mobiel-vriendelijke website
Meer dan 60% van het websiteverkeer van mijn klanten met een vakantieaccommodatie is mobiel. Je loopt dus boekingen mis als je website niet mobielvriendelijk is. Als bezoekers niet kunnen lezen wat er op je site staat, zullen ze ook zeker niet bij je boeken.
Een website die goed wordt weergegeven op allerlei verschillende formaten schermen wordt responsive genoemd. Niet alleen fijn voor je bezoekers dat de site ook goed te zien is op een tablet of smartphone, maar ook Google hecht hier grote waarde aan. Google bestraft niet-responsive websites met een lagere ranking in de zoekresultaten.
De nieuwe generatie WordPress thema’s zijn allemaal van zichzelf al responsive. Maar dat wil niet zeggen dat je er blindelings op kunt vertrouwen dat je site er op mobiel net zo goed uitziet als op een computer. Vaak is het nodig om de mobiele versie bij te schaven voor een optimale weergave en gebruikerservaring.
3. Heb een zoekmachine-vriendelijke website
De eerder genoemde responsive website is de eerste stap op weg naar een zoekmachine-vriendelijke site. SEO (Search Engine Optimization) kan heel ingewikkeld lijken, maar er zijn een aantal eenvoudige taken die je zelf op je website kunt uitvoeren. Iedere website die ik aflever heeft de Yoast SEO plugin geïnstalleerd. Hiermee kun je zelf aan de slag gaan om de teksten op je site te verbeteren, en trefwoorden en beschrijvingen toe te voegen. SEO is een lang proces en verwacht dus niet dat je snel resultaat zult boeken en op de eerste pagina van de zoekresultaten terecht komt.
4. Vertaal je website in meer talen
Als je je richt op internationale gasten dan is het een goed idee om de website in meerdere talen te vertalen. Naast een Nederlandse en een Engelse versie, kun je kiezen voor nog een aantal extra talen. Welke dat zijn hangt af van de markt en doelgroep waar je je op richt en welke talen je zelf spreekt. Als je je site in het Chinees vertaalt, moet je ook in staat zijn om vragen van Chinezen te beantwoorden.
Voorkom onbegrijpelijke teksten en rare fouten door gebruik te maken van een bekwame vertaler en vertrouw niet op automatische vertalingen.
Een meertalige website dient vakkundig te worden opgezeten voor SEO-doeleinden en Google ranking moeten de talen goed van elkaar worden gescheiden. Meerdere talen mixen op een pagina is niet alleen verwarrend voor bezoekers maar ook voor Google en het zal je ranking negatief beïnvloeden.
5. Schrijf regelmatig een blog
Met een blog kun je niet alleen de SEO van je site verbeteren maar ook een waardevolle connectie maken met je bezoekers. Door regelmatig een nieuwe blogpost te schrijven komt er steeds weer nieuwe content bij op je website die door Google geïndexeerd wordt. Zo zullen steeds meer bezoekers de weg naar jouw site vinden. Als local bezit je een schat aan informatie over de omgeving, leuke restaurantjes of de mooiste wandelroutes. Schrijf over wat je weet en bezorg jouw gasten een nog fijnere vakantie en wek de interesse van potentiële gasten.
Deze blogposts kun je dan vervolgens weer delen op social media en opnemen in je nieuwsbrief.
6. Zet een nieuwsbrief op
Een e-maillijst en nieuwsbrief blijft nog steeds een van de meest efficiënte manieren om direct klanten te bereiken. Verzamel de emailadressen van gasten die bij je geboekt hebben en voeg een inschrijvingsformulier toe aan je website. Met een gratis Mailchimp account kun je mooie nieuwsbrieven aanmaken en versturen naar je e-maillijst. Denk er wel aan dat je niet zomaar een e-mailadres aan de lijst mag toevoegen, iemand moet je eerst expliciet toestemming geven.
In een nieuwsbrief kun je een speciale aanbieding of last-minute promoten, je blogposts linken en overige nieuwtjes delen.
7. Wees actief op social media
Facebook is nog steeds het aller populairste social media platform en met een Facebook pagina creëer je een heleboel nieuwe mogelijkheden om nieuwe klanten te bereiken. Deel je pagina, nodig vrienden uit, post foto’s, berichtjes uit het dagelijks leven en deel je blogposts. Word lid van interesse groepen waar je jouw B&B kunt promoten.
Instagram is voornamelijk voor het delen van mooie plaatjes, maar ook hier kun je wat tekst schrijven en vanaf je profielpagina linken naar je website.
Op Facebook en Instagram kun je ook betaald reclame maken.
Met de snelle opkomst van video is Youtube een hele belangrijke manier geworden om online gevonden te worden. Google is de eigenaar van Youtube en daarom is het dus een goed idee om je op Youtube te zetten met een goede beschrijving en trefwoorden.
Een nieuwe website voor jouw B&B
Ben je een B&B eigenaar die een nieuwe website nodig heeft? Neem dan eens een kijkje op de special pagina Webdesign voor B&B.
